Multi-Channel E-commerce: 80 Tỷ GMV/Năm Trên 4 Sàn
Khách hàng: BrandVN Official
Kết Quả Đạt Được
Thách Thức
Thương hiệu mỹ phẩm Việt muốn scale trên nhiều sàn: Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop. Đội ngũ operation thiếu kinh nghiệm đa kênh. Mỗi sàn có thuật toán, chính sách khác nhau. Lợi nhuận thấp do chi phí ads sàn cao.
Giải Pháp
Multi-channel E-commerce Operation: (1) Centralized inventory qua ERP - sync tồn kho real-time trên 4 sàn; (2) Shopee Ads - target ROAS 4x+, optimize daily; (3) Lazada Ads - focus Sponsored Discovery; (4) TikTok Shop - livestream 6 tiếng/ngày với 2 KOLs; (5) Tiki - focus organic + Tiki Ads; (6) Cross-channel retargeting với Facebook Pixel; (7) Private label strategy - xây dựng website riêng direct-to-consumer với giá tốt hơn 20% so với sàn.
Kết Quả Chi Tiết
Sau 14 tháng: tổng GMV đạt 80 tỷ/năm (Shopee 45 tỷ, TikTok Shop 22 tỷ, Lazada 8 tỷ, Tiki 3 tỷ, Website DTC 2 tỷ). Profit margin tăng từ 8% lên 22% nhờ DTC channel. Đội operation từ 3 người scale lên 8 người. Brand chính thức lọt top 10 thương hiệu mỹ phẩm trên TikTok Shop VN.
Dịch Vụ Liên Quan
Khám phá các dịch vụ chuyên nghiệp của chúng tôi