ROAS 8.2x Cho Thẩm Mỹ Viện Với Google Ads Premium
Khách hàng: Thẩm Mỹ Viện Seoul
Kết Quả Đạt Được
Thách Thức
Thẩm mỹ viện cao cấp chuyên nâng mũi, cắt mí, độn cằm. Dịch vụ giá trị cao (50-300 triệu). Khách hàng mục tiêu cần tìm hiểu kỹ trước khi quyết định. Trước đây quảng cáo Facebook nhưng CPL quá cao (>2 triệu/lead), tỷ lệ đến tư vấn thấp.
Giải Pháp
Google Ads với intent-based targeting: (1) Search Ads - target từ khóa có ý định rõ ràng như "nâng mũi S-line ở đâu tốt"; (2) Call-only Ads cho người muốn gọi tư vấn ngay; (3) YouTube TrueView - video before/after, quy trình; (4) Landing page riêng với bảng giá rõ ràng, review khách hàng thực, bác sĩ phụ trách; (5) Call tracking + CRM để đo conversion chính xác. Tối ưu Quality Score từ 5/10 lên 9/10.
Kết Quả Chi Tiết
Sau 6 tháng: ROAS đạt 8.2x (1 đồng ads → 8.2 đồng doanh thu). CPL giảm từ 2 triệu xuống 285k. Tỷ lệ khách đến tư vấn sau khi lead tăng từ 12% lên 38%. Tổng doanh thu từ Google Ads đạt 12 tỷ trong 6 tháng. CPL thấp nhất trong ngành thẩm mỹ.